「キレイキレイ」が誕生した経緯には、ある社会問題が背景にあったんだけど、ライオンちゃんは知ってるかな？

1996年（「キレイキレイ」誕生の1年前）に、「O−157」による集団感染が起きていて…。

そうそう。さすがライオンちゃん！よく知っているね。

その「O−157」の感染を広げないために、「子どもを守るための手洗いの習慣化」は社会的使命となっていたんだ。

当時のことをよく覚えているけど、「バイ菌は怖い」という宣伝ばかりで、世間一般の感覚として、手洗いは「しなければいけない」義務的なものという意識が強かったよね？

そうなんです！でも私たちは恐怖を伝えるよりも、ライオンが伝えたい想いの1つでもある「家族の愛情」を大切にしたかった。だから、子どもが前向きに楽しい手洗いを習慣づけられるよう、楽しく洗える殺菌ハンドソープとして「キレイキレイ」を開発したんです。

当時、私たちは入社1年目だったんだけど、「キレイキレイ」はかなり力を入れて開発された商品だなと感じていたよね。

確かに。ライオンといえば『植物物語』というブランドのイメージが強かったんだけど、それに匹敵するくらいライオンの代表的な商品になるぞ！という予感があったよね。

これは今も変わらないけれど、ライオンは「ひとに優しい」会社だなと感じたよ。

今のご時世ではみんなで食事に行ったりできないけれど、少し前まで若手と先輩社員もよく交流していたよね。

うわ～皆さんお若いですね！今の同期3人の関係を見ていても、ずっと仲がいいんだなと微笑ましくなります！

実は当時の資料を見てみると、「キレイキレイ」という商品名は100個以上の候補の中から選ばれたんだよ！

決め手は、動詞化できること。つまり、家族が子どもに「○○しようね」と呼びかけられるような、声に出して行動したくなるようなブランド名にしたいという開発者の思いがあったんだ。

商品名の響きもそうだけど、パッケージのイラストも私は好きだな。

上田三根子先生のイラストですよね。「子どもが自発的に楽しく洗える殺菌ハンドソープ」を作ろうと決まった時、担当者たちは上田先生のような優しい安心感のある世界観がとても合っていると考えていたそうなんです。

すごくホッとする、安心するイラストだよね。こうしたキャラクターのイラストを使ったパッケージは新鮮で、社内でも注目されていたのをよく覚えているな。

誕生から25年間ずっと、親子のキャラクターを使って「家族の愛情」を表現しています！

さすがライオンちゃん！よく気付いたね。実は7〜8年ごとにパッケージデザインを変えていて、開発当時はお母さんと子ども２人がちょっと角度のある三角形のように並んでいるイラストだったんだ。家族の中心にお母さんがいて、子どもが手洗いを教えてもらうという関係性を表現していたんだけど、だんだんこの三角をなだらかに変えていて…。

発売当初から比べると、お母さんと子どもの関係性や一緒にいる時に話したりやっている事にも変化があるみたい。

そのなかでも最近の調査では「手洗い」を幼稚園や保育園で教わる機会も増えてきているようで、昔はお母さんが子どもに教えるものだったけど、最近では、むしろ子どもから「ちゃんと洗うんだよ」って呼びかけをして、お母さんの方が「手洗いしなくちゃ」と気付かされることが多くなってきているんだ。

25年間で女性の社会進出が急激に進んだこともあって、「完璧な母親像」ではなく、よりいろいろな家族の形が想像できるような人物像を描くことにしたんだよ。

昔とは違って、エプロンをして子どもの帰宅を待つ母親像が一般的ではなくなってきていたり、子どもも、母親からだけでなく保育園の先生などから手洗いを教えてもらうような時代になってきている。だからイラストも「手つなぎ」から「仲良く団欒」している様子になって、今ではほとんど親子は対等の関係に。

「親子がほほを寄せ合う姿」や「手がキレイだからこそ近づける」という、年月が経っても普遍的な愛情の形というものをイラストで表現するようになったという変遷があるんだよ。

プライドかぁ。なんだろう…。「キレイキレイ」の場合はどう？

さっきの話にも通じるのですが、「キレイキレイ」は、日本中に「家族の清潔衛生習慣」を広げることをとても重要視しています。これまでブランドを支えてきてくれた人たちの想いを引き継いで、子どもが自発的に楽しく手を洗うにはどうすればいいのか？それを踏まえて、手洗いを単なる行為にとどめないための様々なプロジェクトを企画し続けてきたことが「キレイキレイ」のプライドになるのかなと。

例えば、「キレイキレイのうた」を作ったり、「手を洗いたくなる装置」のプログラミングを企画したり、産婦人科にキレイキレイを配ったり…。

「バイ菌とたたかうプロジェクト」と名付けて、家族のお悩みに寄り添うために、いろいろなところでこのプロジェクトを実施しているよね。

2021年に「キレイのリレー」プロジェクトもスタートしました！これは、1人ひとりの清潔衛生行動をリレーのようにつなげて広げていこうというプロジェクトで、自分や自分の家族だけでなく、大切な人たちにまで想いをつなげたい！社会全体に清潔衛生行動を広げることで、皆さんが前向きに楽しく過ごせる社会を作っていきたい！という想いから始まっています。

JR九州や東京タワー、すみだ水族館、市庁舎などとパートナーを組んで進めているよね？

はい。でも、実はこのプロジェクトって、提携先を公募していないんです。人づてに困っている事業者様の声を聞いて、私たちの想いに共感していただける事業者・施設・公共団体と協力していくうちに広がっていきました。

人づてって、すごいことだよね。いろいろな提携先の施設にライオン社員が出向いて、清潔衛生ケアの習慣づけのサポートをしているって聞いているよ。

はい。「キレイキレイ」の製品を提供して、タクシー・電車・施設の清潔衛生環境作りのサポートをしたり、各施設に衛生マイスターが出向いて「出張清潔衛生授業」を開催したり。

不安が多い世の中ですし、「清潔衛生行動をきちんとしています」とアピールしてもお客さまに信頼していただくのがむずかしいという悩みを持っている事業者さんが多かったんですよね。そこで第三者として私たちが協力して、お客さまを呼び戻し、安心して過ごしていただくお手伝いができればと。

最近ではさらに「キレイのリレー」が広がって大阪のサッカー競技場や川西市庁舎、札幌まちづくり商店街、そしてタクシー会社など、お客さまの清潔衛生意識が高まる場所を中心に広まっています。

これは当たり前というか、絶対に忘れてはいけないことなんだけど、生活者視点で商品を作ることは常に意識しているよ。

例えば、ボトルの注ぎ口を大きく設計していたり、詰め替えパウチの注ぎ口を真ん中から端っこに移動させて、詰め替えやすいように設計していたり…。こうした小さな工夫も生活者視点でモノを作るライオンの姿勢だよね。

その小さな工夫は「キレイキレイ」だけじゃなく、ライオン商品のすべてに当てはまることだよね。安心・安全な商品を届けることもすごく大切にしている！本当に細かい多くの社内チェックをパスできないと商品化できない。

そうそう。昔からずっと「生活者を見てモノを提供すること」は変わらない。技術ありきで考えたり、無茶をしたりしない。「まずは冒険してみよう」という姿勢ももちろん大切だけど、ライオンは生活者に安心と安全を届けることを第一に心がけているよね。

言葉を選ばずに言うと、きっちりやるので、不器用だなと感じる時もあるくらいだよね。

愚直に、信念をもって、プライドをかけて仕事をやっている人が集まっている会社だなと思います！

「キレイキレイ」担当になる前から続いている「バイ菌とたたかうプロジェクト」の一環で、サステナビリティ推進部と協力して進めた「おててをアラウータンたいそう」は印象に残っているな。工場や営業部など全国各地の社員がしっかり練習して、キラキラした目で子どもたちに清潔衛生行動を伝えようと努力していた姿に触れた時には、とても誇らしく、素敵な体験をさせてもらったなと感じたよ。

確かに、「おててをアラウータンたいそう」はすごく発案者の思い入れがあって、おもしろい取り組みだなと思った。

プロのパフォーマーさんにお願いするのではなく、社員がいろいろな幼稚園などを訪問して手洗い歌や紙芝居を披露していたよね。「キレイキレイ」が子どもたちの間に広く浸透しているのも、こうした努力がすごく大きいんじゃないかな！

はい。訪問する社員は全員、歌と踊りを覚えて…。しっかり準備はしていたものの、先生のような立場で子どもたちの前に出ることになり戸惑ったのを覚えています。でも子どもたちはすごく真剣に学ぼうとしてくれていて、うれしくやりがいになりました。

「キレイキレイ」らしいプロジェクトだよね。社員自らが出向いて教えるという姿勢も、家庭に向き合っている「キレイキレイ」ならでは。

工場の年配の方も、「おててをアラウータンたいそう」を踊ってくれていたと聞いたよ（笑）。微笑ましく、うれしかったのを覚えているな〜。

私はあまり過去を振り返らないからな〜（笑）。

えぇと…、私は20年近く香料開発を担当していたことがあるんだけど、自分の思いどおりの香料を作って、それが商品に採用された時はうれしかったな。

「キレイキレイ」でも香料開発を担当していた時期があるんだけど…、商品に採用される前に厳しいテストがあって、それをクリアするまでが本当に大変！そのテストを安定してクリアできるようになった時とか、後輩にアドバイスできるようになった時は自分に自信を持てるようになったな。

私は「キレイキレイ」を担当している間に泡ハンドソープで「売上No.1」を取れた時はうれしかった！諸先輩方が積み重ねてきた結果でもあるけれど、その瞬間に立ち会えたことが本当に幸せだった。「ヨッシャー!!」って、心のなかで喜びが爆発しました（笑）。

チームで力を合わせて作った製品が店頭に並び、売り上げシェアのデータを確認して「目標達成」できた時は、やっぱりうれしいよね！もともと私たちは「人々の生活に関わるものを作りたい」という想いがあってライオンに入社してきたから、どの製品でも世に出せた時点ですごくうれしいし、売れたらもっともっとうれしい!!

やった！でも…、あたり目ってなんなの？

特別に有給休暇がもらえるとか(笑）？

え!?うらやましい!!

ありがとう、ライオンちゃん。実は、「キレイキレイ」では25周年を記念して、限定デザインのボトルが作られたんです！

アイデアはたくさんあったんだけど、「キレイキレイが伝えたいことってなんだろう？」と何度も議論を重ねた結果、発売する時からのブランドの根幹にある「家族(母親)のつながり・愛情」を伝えていきたいという結論に。そして、そのメッセージを伝えるためにどうしたらお客さんが手に取りたくなるか？を考えてデザインしたのが、この25周年限定デザインボトルなのです！

昨今、人と人の「つながり」の大切さについて考えさせられる出来事がすごく多いなと。そこで出てきたアイデアがハッピーモチーフである「四つ葉のクローバー」。香りの表現がむずかしかったけど、香料開発の担当者の皆さんも前向きに協力してくれたんだ。

クローバーってどんな香りになるの？

クローバーってシロツメクサなんです。公園でお花をつないで遊んだりする懐かしくも大切な親子の時間を思い出してほしい！そういう親子の絆を「キレイキレイ」が伝えていければいいなって。香りそのものというより、私たちの想いが伝わればうれしいです。

私は、どんなことでも楽しくいきたいです！仕事も楽しく取り組みたいし、仕事だけじゃなくプライベートも充実させたい。26年目以降も、毎日を楽しむ姿勢を忘れたくないなと思います。

26年目の抱負について考えた時、人生をより豊かにしたいと考えました。その「豊かさ」には人とのつながりが大切だと改めて実感しています。私事ですが異動を控えていて新しい部所になるので、また新たに人とのつながりを作って人生を豊かにしていきたいですね。

私は今サステナビリティ推進部でSDGsに関わる仕事をしているのですが、SDGsって「誰ひとり取り残さない」ということを誓っているんですよね。つまり“まわりのみんな”が幸せになる社会を目指すということ。私は25年働いてきて、ポジティブに仕事をしている時は心に余裕ができて幸せだなと感じます。

どんな困難にも向きに取り組んで、うれしいことをみんなと分かち合う。そう心がけていくと気持ちが上向きになっていくんです。そんなふうに自分の幸せを大切しながら、多くの方に幸せを広げていきたいですね。

商品開発チームだけでなく、生活者に商品の良さを伝える部所の方々も一緒になって「みんなが想いを込めて楽しめる」商品を目指していけば、その結果、とてもいいものが作れると思っています。そのためにはまず自分自身が一番わくわくしていなくてはいけないですし、もちろん最後には商品を手に取るお客様をわくわくさせられるように。

一番むずかしくもあり一番大事なことだと思いますので、「キレイキレイ」は26年目もこの想いを胸に歩んでいきたいと思います！

ライオンちゃん、「キレイキレイ同期会」はどうだった？

ライオンちゃんに想いが伝わってうれしい！ちなみに、他にも「キレイキレイ」の取り組みについて紹介している記事があるからチェックしてみてね！